KabarIndonesia

Kirim / Edit Berita
Daftar Jadi Penulis

Dari Kita Untuk Kita

Home | Index | Berita | Berita Foto | Top Views | Top Reporter | Berita Redaksi | RSS RSS | Blog | FAQ | Email ke Redaksi
 
BERITA UTAMA
Serba SerbiJababeka Senior Living Luxury Retirement Home oleh : Kabarindonesia
08-Des-2019, 09:41 WIB


 
 
KabarIndonesia - Jababeka Senior Living mempersembahkan Luxury Retirement Home, suatu konsep konsep layanan hunian bagi Senior (lansia) dengan standar hotel bintang empt tetapi perhatian dan kepeduian team Care sebagaiman layaknya tinggal di rumah sendiri yg penuh kasih sayang. Home Sweet
selengkapnya....


 


 
BERITA DAERAH LAINNYA












 
BERITA LAINNYA
 

 

 
Opera Afeksi 08 Des 2019 14:27 WIB

Perih Paling Parah 26 Nov 2019 19:35 WIB

 


 
BERITA LAINNYA
 

 

 

Catatan Akhir Tahun dari Daerah: Terobosan Polres Jember Patut Dijadikan Teladan Nasional

 
DAERAH

Catatan Akhir Tahun dari Daerah: Terobosan Polres Jember Patut Dijadikan Teladan Nasional
Oleh : Wahyu Ari Wicaksono | 26-Des-2017, 20:58:06 WIB

KabarIndonesia -Jember, Di tahun 2017 yang segera berakhir, sebuah inovasi yang pantas diteladani telah ditorehkan oleh Polres Jember. Sebagai wujud pengabdian dan profesionalitas yang tinggi, guna meningkatkan pelayanan ke masyarakat Polres Jember telah melakukan terobosan sistem yang sangat berkesan di hati. Mereka menempatkan dua polisi untuk menyambut warga yang datang dan mengantar langsung ke tempat yang ingin dituju.

“Penempatan petugas di pintu gerbang halaman mapolres itu untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Selain itu juga lebih mendekatkan institusi Polri kepada warga,” jelas Kapolres Jember AKBP Kusworo Wibowo mengenai inisiatif inovasi layanan yang dilakukan tersebut.

Lebih lanjut ia menambahkan bahwa, "Anggota tersebut disiagakan sejak pukul 08.00 WIB hingga pukul 16.00 WIB. Jadi pas ramai-ramainya jam pelayanan. Anggota yang disiagakan nanti bergantian." Papar Kusworo di Mapolres Jember beberapa waktu lampau kepada media massa.

Merinci lebih detail bagaimana mekanisme penugasan tersebut dijalankan, Kusworo menegaskan bahwa fungsi dari anggota informasi dan pelayanan. Karena tugas mereka adalah menyambut masyarakat yang memasuki mapolres.

"Kemudian, anggota itu menanyakan keperluan masyarakat yang bisa dibantu. Juga menginformasikan dan mengantarkan masyarakat ke tempat pelayanan yang mau dituju," paparnya.

Setelah memberikan pelayanan yang maksimal, tujuan berikutnya dari inovasi ini adalah memastikan kepada masyarakat bahwa pelayanan publik di Polres Jember tidak ada pungli.

Terkait masalah ini, Kusworo "Kalaupun nanti ditemukan adanya pungli, masyarakat bisa langsung menginformasikan kepada anggota yang disiagakan ini. Kemudian, laporan itu diteruskan kepada propam untuk selanjutnya ditindaklanjuti,"  Kusworo.

Adanya anggota informasi dan pelayanan itu juga untuk mensurvei tingkat kepuasan masyarakat. Dengan adanya survei itu, nantinya Polres Jember bisa melakukan evaluasi secara berkala. Sehingga dapat memperbaiki jika ada kekurangan pelayanan.

"Intinya kita terus berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," tegas Kusworo.

Menurut Kusworo --yang di akhir tahun 2017 ini berturut-turut mewakili Polres Jember menerima menerima penghargaan Wilayah Bebas Korupsi (WBK), serta penghargaan kategori Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), selama ini masyarakat yang membutuhkan pelayanan di Polres Jember masih kebingungan. Meski sudah dipasang plakat ruang pelayanan, nyatanya masyarakat masih saja ada yang tidak tahu tempatnya.

"Nah, dengan adanya 2 anggota informasi dan pelayanan masyarakat ini, masyarakat bisa langsung diantar oleh anggota kita, ke tempat pelayanan yang dituju," jelas Kusworo.

Ternyata tujuan yang disampaikan Kapolres Jember tersebut berhasil dengan baik. Sebut saja salah satu contohnya adalah yang dialami Ahmad Winarno (31) warga Desa Wirowongso, Kecamatan Ajung. Ia mengaku sangat terbantu dengan adanya petugas informasi dan pelayanan ini.

"Kebetulan saya hari ini mau menghadap penyidik di ruang Pidter (Pidana Tertentu). Saya ruangannya kan tidak tahu. Pas nyampek depan gerbang (Mapolres), saya langsung ditanya tujuannya dan langsung diantar," cerita Winarno dengan puas. (*)

 

[Beritahu Teman]  [Print Berita]

Bagikan :   Share 


Komentar & Respon :
Nama
Komentar
Validasi
 


 
BERITA FOTO
Peninjauan Proses Pendaftaran Pilkades di Desa Lumban Rau Utaraoleh : Sesmon Toberius Butarbutar
25-Sep-2019, 15:25 WIB


 
  Peninjauan Proses Pendaftaran Pilkades di Desa Lumban Rau Utara Camat Nassau Timbul Sipahutar (kiri) meninjau Pendaftaran Pilkades di Desa Lumban Rau Utara, Kecamatan Nassau, Kabupaten Toba Samosir, Rabu (25/09/2019)
selengkapnya....
 
 

Follow KabarIndonesia on Twitter

 
BERITA LAINNYA
 

 

 
Pemilu Spanyol Diulang 18 Nov 2019 12:05 WIB

 

 

 

 

 

 

 

 

 
LILIN ADVENT-NATAL 08 Des 2019 16:13 WIB

Kesehatan Manusia Dalam Alkitab 05 Des 2019 11:08 WIB

 

  Back to Top   Home |  RSS RSS  
© Copyright 2009 KabarIndonesia