KabarIndonesia

Kirim / Edit Berita
Daftar Jadi Penulis

Dari Kita Untuk Kita

Home | Index | Berita | Berita Foto | Top Views | Top Reporter | Berita Redaksi | RSS RSS | Blog | FAQ | Email ke Redaksi
 
BERITA UTAMA
NasionalMendagri Tjahjo Kumolo Himbau Masyarakat Gelar Doa Bersama Untuk Keselamatan Bangsa oleh : Danny Melani Butarbutar
16-Okt-2019, 10:13 WIB


 
  KabarIndonesia - Jakarta, Mengutip Surat Edaran Menteri Dalam Negeri RI Nomor111/11285/SJ tanggal15 Oktober 2019, dikabarkan bahwa Komunitas Lintas Agama dan Penghayat Kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa akan menggelar Doa Bersama. Doa bersama tersebut akan dilaksanakan pada hari Jumat tanggal
selengkapnya....


 


 
BERITA HUKUM LAINNYA












 
BERITA LAINNYA
 

 
Komedi Politik 02 Okt 2019 11:10 WIB

Antara Jarak dan Doa 21 Sep 2019 10:40 WIB

 


 
BERITA LAINNYA
 

 
Rayuan Gombal vs Cinta Sejati 11 Okt 2019 08:58 WIB


 

Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Dilakukan Dengan Situs Lapor.go.id

 
HUKUM

Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Dilakukan Dengan Situs Lapor.go.id
Oleh : Bang Rachmad | 07-Jul-2019, 14:47:51 WIB

KabarIndonesia - Banda Aceh, Dalam kehidupan sehari-hari sering kali kita menemukan banyak kekurangan dan kesalahan pelayan yang dilakukan aparat pemerintahan. Beberapa waktu belakang ini, pemerintah merancang sebuah layanan yang bisa digunakan oleh masyarakat yang tidak puas dengan pelayanan publik dengan melapor ke pusat dengan mengetik laporan/pengaduan di website www.lapor.go.id. Dengan website ini masyarakat bisa melaporkan setiap keluhan atas kinerja instansi atau lembaga pemerintahan di pusat atau daerah. Aplikasi yang dulu digagas oleh UKP4 itu, kini diterapkan lebih efektif.

KemenPANRB bersama Kantor Staf Kepresidenan (KSP) dan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) telah menandatangani nota kesepahaman tentang pemanfaatan aplikasi "LAPOR" sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N). Penandatanganan nota itu dilakukan di Kantor Staf Kepresidenan, Jalan Veteran, Jakarta Pusat, Senin (14/3/2016)..

Adapun prosedur untuk mengakses web tersebut dijelaskannsebagai berikut:
Pertama kali anda cukup menulis laporan, laporkan keluhan atau aspirasi anda dengan jelas dan lengkap.
Kedua, Proses Verifikasi, dalam 3 hari, laporan anda akan diverifikasi dan diteruskan kepada instansi berwenang.
Ketiga, Proses Tindak Lanjut, Dalam 5 hari, instansi akan menindaklanjuti dan membalas laporan Anda.
Keempat, Beri Tanggapan, Anda dapat menanggapi kembali balasan yang diberikan oleh instansi dalam waktu 10 hari.
Kelima, Selesai, laporan Anda akan terus ditindaklanjuti hingga terselesaikan.

Untuk memasyarakatkan web lapor itulah beberapa NGO seperti Gerak, Yappika, Pattiro, bekerjasama dengan USAID dan Pemko Banda Aceh selama 3 hari di Banda Aceh, 25-27 Juni 2019, mengadakan pelatihan/workshop/traning dengan thema :" Pelayanan Publik dan kode Etik ASN."

Kegiatan ini diikuti oleh 20-an peserta dari berbagai latar belakang komunitas agar mengetahui dan mengerti cara membuat laporan dengan benar.
Partisipasi masyarakat diharapkan agar pelayanan publik dapat ditingkatkan.

Diakhir kegiatan pelatihan ini juga terbentuk Forum Lintas Stakeholders untuk menghimpun semua masukan dari masyarakat terkait pelayanan publik agar transparan.(*)

 

[Beritahu Teman]  [Print Berita]

Bagikan :   Share 


Komentar & Respon :
Nama
Komentar
Validasi
 


 
BERITA FOTO
Peninjauan Proses Pendaftaran Pilkades di Desa Lumban Rau Utaraoleh : Sesmon Toberius Butarbutar
25-Sep-2019, 15:25 WIB


 
  Peninjauan Proses Pendaftaran Pilkades di Desa Lumban Rau Utara Camat Nassau Timbul Sipahutar (kiri) meninjau Pendaftaran Pilkades di Desa Lumban Rau Utara, Kecamatan Nassau, Kabupaten Toba Samosir, Rabu (25/09/2019)
selengkapnya....
 
 

Follow KabarIndonesia on Twitter

 
BERITA LAINNYA
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Back to Top   Home |  RSS RSS  
© Copyright 2009 KabarIndonesia